XM Trading（エックスエム）のよくある質問｜基本情報や口座の種類、口座開設について

どのような入金方法がありますか?

クレジット（デビット）カード、国内銀行送金、bitwallet、STICPAY、BXONEの5種類があります。

クレジットカードはどこのブランドが入金に使用できますか?

入金対応しているブランドはVISAカード、JCBカードです。

入金が取引口座に反映するまでにどれくらい時間がかかりますか?

入金する方法により異なり、基本的に即時、取引口座へ資金が反映されます。国内銀行送金のみ、手続き後30分〜1時間以内での反映にされます。

入金に手数料はかかりますか?

原則、無料です。しかし、1万円以下の金額を銀行送金で入金する場合や決済代行会社により手数料がかかる場合もあります。

いくらから入金することが可能すか?

入金方法により金額は異なりますが、最低500円から入金ができます。

クレジット（デビット）カードで入金できない原因を教えてください。

非対応のカードブランドを利用している、カード発行会社がFX業者への入金を制限している、クレジットカードの利用限度額に達している場合などは入金が正常に反映されませんのでご注意ください。

クレジット（デビット）カードの入金額に上限はありますか？

入金上限額は、JCBカードは30万円（1月あたりの入金上限額は100万円）、VISAカードの場合は入金手続き1回あたり80万円（1日あたりの入金上限額は300万円相当）です。

取引口座へ間違えて入金した場合どうしたら良いですか？

一度取引口座へご入金頂いた資金をキャンセル処理することはできません。万が一間違って取引口座へご入金された場合は、出金申請手続きを行い取引口座から資金をご出金ください。

リアル口座の有効化前に入金はできますか？

いいえ、リアル口座の有効化が完了するまでは入金できません。

SWIFTコードとは何ですか？

SWIFTコードとは、国際送金などで相手方の銀行を特定するための「金融機関識別コード」です。世界の金融機関は、SWIFTによって8文字または11文字からなる個別コードを割り当てられており、ISO-9362、BICコード、SWIFTアドレスとも呼ばれています。

どのような出金方法がありますか?

クレジット（デビット）カード、国内銀行送金、bitwallet、STICPAY、BXONEの5種類があります。

クレジットカードはどこのブランドが出金に使用できますか？

出金対応しているブランドはVISAカードです。入金手続きではJCBカードが利用できますが、出金ではご利用いただけません。

いくらから出金することができますか?

出金方法により異なりますが、最低500円から出金可能です。

利用したい出金方法が表示されないのですが、なぜですか？

XM Tradingでは入金と出金が同じ方法を選択しなければいけません。そのため、利用したことがない出金方法は出金一覧の選択肢には表示されません。

出金ページにアクセスできないのですが、どうしたら良いですか？

口座の有効化をしていない場合、出金の申請ができないので、口座を有効化してから出金申請の手続きを行ってください。

利益分はSTICPAYで出金できますか？

利益分はSTICPAYで出金できません。STICPAY出金は、STICPAYにてご入金頂いた合計金額までを限度にご利用頂けます。トレードで利益が出た場合は、先にSTICPAYにて入金額までご出金し、利益分の出金は国内銀行送金をご利用ください。

国内銀行送金での出金上限額はいくらですか？

国内銀行送金での出金上限額はなく、無制限です。

利益分はBXONEで出金できますか？

いいえ、利益分はBXONEで出金できません。BXONE出金は、BXONEにてご入金頂いた合計金額までを限度にご利用頂けます。利益分の出金は国内銀行送金をご利用ください。

出金先銀行としておすすめの銀行はどこですか？

海外送金受取り時に被仕向送金手数料が発生しない、ソニー銀行がおすすめです。しかし、送金処理を国内送金で行う場合と海外送金で行う場合があるため、国内送金にて送金処理が行われた場合に発生する決済代行手数料2500円はお客様負担となります。

SWIFTコードとは何ですか？

SWIFTコードとは、国際送金などで相手方の銀行を特定するための「金融機関識別コード」です。世界の金融機関は、SWIFTによって8文字または11文字からなる個別コードを割り当てられており、ISO-9362、BICコード、SWIFTアドレスとも呼ばれています。

XM Tradingの口座はどこから開設できますか？

下記公式サイトページから口座開設ができます。
XM Trading口座開設ページ

口座開設の際に審査はありますか？

ご利用者のバックボーンによる審査はありません。18歳以上であれば特に制限は設けておらず、全て自己責任となっています。

XM Tradingの口座開設の必要書類は何ですか？

XM Trading口座開設する際には、身分証明書（運転免許証やパスポートなど）と住所証明書（公共料金領収書や住民票など）の2種類の書類が必要になります。

口座開設から取引開始までどの程度の日程が必要ですか？

XM Trading口座開設フォームの入力に5分ほど、その後マイページでの本人確認に最短30分・長くても1営業日の時間がかかります。

承認後すぐに取引を開始することができます。

XM Tradingのサポート方法と時間を教えてください

メールサポート、ライブチャット共に週5日24時間対応しています。また、日本語対応もしているため英語に不安があっても大丈夫です。

XM Tradingは複数口座を開設することは出来ますか？

可能です。リアル口座は1人8口座まで開設可能ですが、注意しておきたいのが複数口座は開設可能ですが、複数アカウントは作成できないことです。追加口座をご希望の際は、会員ページにてすぐに開設可能です。

XM Trading安全性は保障されていますか？

『Tradexfin Limited』と『Fintrade Limited』の２社が運営しているため、適用される法および規制に基づき、資金の安全性および消費者保護を確実なものにしていますので安全性は保障されていますので安心して取引ができます。

XM Trading口座開設に費用はかかりますか？

いいえ、XM Tradingの口座開設に一切費用はかかりません。ですが、取引口座登録行為があった日から90日が経過しますと、休暇口座とみなされるため、その時点で残るすべてのボーナスやプロモーションクレジット、XMPは自動的に休眠口座から消失しますのでご注意ください。

XM Trading口座開設して電話がかかってくることはありますか？

いいえ、XM Tradingで口座開設してから登録した番号に電話がかかってくることはありません。

未成年や学生でも口座開設できますか？

はい。XMTradingでは、18歳以上であれば親の同意書なく口座開設ができます。

XM Tradingの口座の種類について教えてください。

XM Tradingには「スタンダード口座」・「マイクロ口座」・「ゼロ口座」・「KIWAMI極口座」の4種類の口座タイプが用意されています。

トレードの仕方や目的、トレーダーのレベル等に合わせて、適切な口座タイプを選ぶのが良いでしょう。

XM Tradingの口座の種類については、下記の記事で紹介していますのでご覧ください。
XM Tradingの口座タイプ

XM Tradingの口座はどこから開設できますか？

下記公式サイトページから口座開設ができます。
XM Trading口座開設ページ

XM Tradingの口座開設の手順を教えて下さい。

XM Tradingの口座の開設方法と手順は、下記の記事で画像付きで紹介していますのでご覧ください。
XM Tradingの口座開設方法

XM口座が口座凍結した場合、再度口座の新規開設は可能ですか？

XM Tradingでは口座凍結解除が不可のため、口座の再登録（新規開設）が可能です。新規口座開設時と同一メールアドレスをご利用ください。口座凍結となった理由によっては、口座の再登録ができない場合もございますので、利用規約違反を行わないようご注意ください。

ライセンスは保持していますか？

はい、2つ保持しています。

セーシェル金融庁(SD010)とモーリシャス金融サービス委員会(GB20025835)です。

運営歴はどれくらいですか？

2009年に設立され2023年現在で運営歴は14年目です。

資金管理方法を教えてください。

資金管理方法は分別管理を採用しています。XM Tradingではスイスやドイツの信託銀行でトレーダーの資産を完全に分別管理しているので、万が一のことがあってもトレーダーの資産は守られます。

最もスプレッドが狭い通貨ペアは何ですか？

最もスプレッドが狭い通貨ペアは、平均スプレッド0.7pipsを達成している米ドル円（USDJPY）、ユーロドル（EURUSD）、ポンドドル（GBPUSD）などです。ただし、口座のタイプや取引時間によってスプレッドは異なることに留意してください。

取引方式は何を採用していますか？

FX取引の取引方式はDD方式とNDD方式の2種類あり、XM TradingではNDD方式を採用しています。DD方式はトレーダーからの注文をFX業者を通して市場に流すので、約定拒否や注文の取次をしないなど、トレーダーが不利になることが行われる可能性がありますが、NDD方式を採用しているXM Tradingではトレーダーからの注文を直接市場に流すので、取引の透明性が高いです。

XM Tradingはデモ口座を提供していますか？

はい、XM Tradingでは、口座開設前に取引を体験できるデモ口座（デモトレード口座）を無料で提供しています。